在质量效益型企业的道路上扎实地走着每一步 宁波爱发科真空技术有限公司是由株式会社ULVAC(原日本真空技术株式会社)、ULVAC机工株式会社和宁波中策动力机电集团有限公司共同出资建设的专业设计、开发、生产和销售真空泵及真空机器及售后维修服务的中外合资经营企业。现有职工126人，其中各类技术人员36人。 公司拥有进口的加工中心、数控磨床、数控车床、数控铣床和三维测量仪、氦质谱检漏仪等高精度、高性能的加工、检测设备以保证零件的加工精度和产品质量。公司生产具有国际上九十年代中后期水平的油旋片式真空泵，年产量达到12000台，2004年出口创汇达200万美元。生产的真空泵已广泛用于家用空调、冰箱、照明生产线及电子专用设备、液晶注入、中央空调机组、制药机械、真空镀膜等行业及设备上，在同行业中处于领先水平。 2004年11月，公司通过了IS0 9001：2000质量管理体系的复审，2002年3月公司通过IS014001：1996环境管理体系的认证。2001年7月起公司被认定为宁波市高新技术企业。2003年3月，公司被认定浙江省高新技术企业、浙江省首批绿色企业。 公司自成立以来以努力把公司建设成为具有世界先进水平的真空泵生产基地为目标，在质量效益型企业的道路上扎实地走着每一步。 一、坚持以质量为核心的经营战略，“质量第一”、 “顾客满意”。 自1995年公司成立以来，公司上下坚持“质量第一”，生产的真空泵以高可靠性低返修率逐渐打开制冷行业的销售渠道，国内知名的青岛海尔、格力、美的、江苏双良生产线或产品均采用我公司的产品。自99年开始，公司开展IS0900l质量体系的建立工作，制定了“竭尽全力，为顾客提供满意的产品和服务”的质量方针；每月对公司产品进行一次合格率的考核，将每年对质量目标，各责任部门进行目标分解，进行考核。同时公司还不断根据国内外用户反馈的意见和要求及时对产品进行改进，提高了产品质量。几年来，公司内部一次合格率不断提高，—次合格率的目标从2000年的97％调整为2001年99％，并一直朝着99％的目标努力，公司的生产效率一直在不断提高。在现场质量管理方面，设立了多个关键工序控制点，由质检部门定期检查，发现问题及早处理。同时，公司建立品质保证科，不但监督各部门的质量工作，还对产品质量进行审核监督，促进了质量工作的顺利开展和质量方针、目标的实现。 二、建立科学的质量管理架构和机制，健全以质量为核心的生产经营管理体系。 公司建立了以总经理为首的质量管理组织机构，由总经理兼任质量管理者代表，公司设立了品质保证部，下设三个分科，负责长期质量经营战略发展规划和年度质量工作计划及质量体系的维护管理，制定了《质量手册》、《程序文件》、及《各类各级人员职责》等各种规章制度。公司每月召开一次质量会议，进行零件及产品的一次合格率报告及通过国内外发生的质量问题进行通报并进行质量改进，各部门负责人均参加，负责过程质量监控、质量信息处理和开展群众性质量管理活动，改变了过去质量管理部门一揽子抓质量的做法。通过科学的设置质量管理架构，增强了质量管理网络的实效，推动了各项质量工作的开展。 三、建立完善、适宜、有效的质量体系，创建一种高效率的经营管理机制。 高效的质量体系是产品质量的保证；公司加强对质量体系的维护和管理，根据公司的发展需要，不断地充实、完善、修改质量体系文件。从2001年开始进行IS09001：2000版转换以来，在近三年里，对质量体系中的组织机构、过程、资源进行了多次局部调整，确保更切合实际，更趋于合理，更易于操作，使公司质量体系持续、高效运行。与此同时，公司还制定年度集中内审、月度滚动内审计划，由各部门组成的公司内审员在公司内采取滚动审核方式，对部门进行审核。公司还建立了一支高素质的内审队伍，通过参加各种专业技术培训，使他们热练掌握了标准的内容和审核技巧，为确保质量体系内审的质量打下基础。对查出的不符合项，及时采取纠正措施，对发现的潜在问题，做到有效的预防，确保了质量体系的有效运行，形成了一种高效率的经营管理机制。公司还经常进行由客户来公司进行的第二方审核进行不断的质量改进并按规定进行第三方审核。 四、不断进行质量改进，提高公司竞争能力。 持续改进是企业永恒的主题，公司对质量工作的各个环节，采用P D C A循环法控制工作质量和产品质量，解决生产经营中的实际问题使质量改进，产品质量不断得到提高，公司的竞争能力得到增强。公司质量问题由总经理牵头，组织技术、生技、品保、采购等部门的有关技术、管理人员，对用户反映的产品质量问题通过质量分析会提出改进建议，找出存在的原因，采取现场调查、制订方案、实施改进的工作方法，提高了顾客满意度。这种方法打破部门界限，发挥了各部门的综合优势，不仅提高了改进的效果，而且缩短了改进周期，加快了问题的解决。同时，在全公司范围内以推进产品一次试车合格率为手段，对质量问题进行攻关、改进，不断使产品一次试车合格率稳步提高，也收到了良好效果。 五、坚持以人为本，不断提高职工队伍整体素质，创建质量优先、顾客优先的企业文化。 在坚持走质量效益型企业发展道路上，公司建立了职工培训机制，每年制定职工教育计划，每年对新员工进行基本质量安全教育，提高职工的质量意识，并对管理人员、技术人员加强IS09001标准质量体系文件和业务技术的培训，从而提高了职工队伍的整体素质。 公司还利用公司早会、揭示板等不断强化职工的质量意识。 通过多年的实践，公司上下一致体会到：“今天的质量就是明天的市场”。只有坚持走质量效益型企业发展道路，我们才能树立永久的信誉，赢得更大的市场空间，才能在激烈的商场竞争中永远立于不败之地。 2005年，公司将拓展真空泵的应用领域，在现有的制冷行业基础上公司将拓展电子、照明行业。公司将实现年销售收入6500万元，利税519万元。