销售五连冠，出口创第一 2004年，国产领头厂商波导以销量1300多万台，出口322万台创造了“销售五连冠，出口创第一”的业绩。权威国际市场调研公司IC Insights公布的2004年度预期全球十大手机厂商排名中，波导首次跻身全球十强，排名第八，是唯一上榜的国产品牌。2004年，对大多数国产品牌手机来说是个寒冬，对波导来说是不平凡的一年。从2003年开始，洋品牌厂商纷纷开始渠道下沉，洋手机甘愿下降自身的“高端形象”，诺基亚、三星、索爱等都先后开展降价促销活动，他们通过自己在技术上、质量上的优势，用利润换取市场的同时也把自己的品牌植根于二、三级市场。随着国外品牌企业不断营造自己的渠道，国产手机由渠道带来的优势日益削弱。面对国内外的竞争压力，波导在继续保持渠道上优势同时，在产品研发、外观设计等方面继续积蓄力量，向国外品牌特别是智能产品发起攻击。为了切实增强企业自身的综合实力，积累自身的品牌美誉度，波导在研发设计以及产品质量方面加大了投入。一是在波导内部有一条关于质量问题的规定：全体员工都可以将提高质量的合理化建议投入“质量提案改进箱”，经过论证一旦被采纳即可获得现金奖励，实施后经追踪效益，成果显著的还要对提案人进行追加奖励。二是从研发到生产的各个环节都实施了国际化的质量控制流程。每一款设计的手机在开模前都要经过市场、生产、售后等相关部门人员组成的评审小组的严格评审，如果评审不合格，就不再生产，并将相应的物料都进行报损处理。为此，波导仅仅用于评审的样机损耗就已经累积超过数千万元。三是一款组装完毕的波导手机要经过高温、低温、潮湿、按键、翻盖、花岗岩摔跌等十几道工序的检测，波导首创了模拟用户实际使用情况的检测方法，这种检测体系得到了波导合作方法国萨基姆公司的认可，并原样拷贝。　　此外，波导在外观设计、研发水平也颇有建树，波导技术水平已经达到能够完全独立自主地基于芯片组开发GSM/GPRS、CDMA移动电话，已经达到了基于芯片组开发基础的最高级技术层面，不仅有能力在移动电话产品外观、造型等方面积极创新，开发出符合和引导时尚潮流的产品，而且能够开发各种语言的应用软件与操作系统，掌握了高达95％的自主知识产权。2004年，波导先后推出的彩客、多易随等智能手机以其出色的性价比多次引领了国内市场潮流，打破了国际品牌的垄断。国内市场上波导多易随的销量在国产智能手机市场销量第一。　　 面对竞争日益激烈的国内市场和临近的全球化步伐，波导在涉足手机产业时就将海外市场视为整个战略规划的重要环节，并在三年前开始酝酿波导手机“走向世界”的宏伟计划。2004年，鉴于国内市场的竞争态势，波导果断地加大了出口的力度。在欧洲，波导手机主要是以贴牌的形式进行销售，而在东南亚以及俄罗斯等地区则通过代理等方式进行销售，大大节省了波导的销售和服务成本。　　 波导认为，波导具备的进军国际市场的两个决定性因素是技术和规模，而对产品质量孜孜不倦的追求和在中国市场上的经验积累为波导海外征战提供了重要条件。目前波导拥有国产品牌手机最大的生产规模，年产能力达到了3000万台，具备对上游资源进行整合的实力，而国内领先的移动通信技术水平和设计能力使波导的产品在海外颇受欢迎，过硬的技术使波导成为首个通过欧洲手机安全性能认证（CE认证）的国内手机厂家并顺利通过了欧洲三大运营商沃达丰、Orange、Bouygues Telecom的工厂认证，成为他们的合格供应商。欧美三频手机的研发、各国语言软件的写入等等，波导都已经走在了前面。欧洲市场国际巨头云集，波导是第一个在国际巨头大本营插上五星红旗的国产手机厂商，实现了返销欧洲的壮举，2004年4月份在法国戛纳举办的世界3GSM年会上，波导自主研发设计的“女人星F1”手机，以其神秘的“中国红”得到欧洲女郎的追捧和青睐。 　　 面对未来，波导制定了国内保持20％——30％增长率、2005年出口翻番后实现年突破千万台的目标。