中国信保宁波分公司全力提升理赔服务便利化水平
2010-04-09

中国信保宁波分公司全力提升理赔服务便利化水平

2010年,中国信保宁波分公司一方面通过加大理赔从业人员的培训与考核,不断提高专业素养,提高减损防损能力和债务追讨能力,增强服务意识,巩固和提高理赔服务便利化水平;另一方面,对风险管理水平较高、投保记录较好的出口企业,试点实施“见索即赔”和“简易赔付”两项理赔绿色通道服务;即出口企业提交索赔申请后,中国信保事先不需要对案件进行海外调查(或仅进行简易调查),只要依据单证审核结果,就进行定损核赔,赔付后再进行海外调查追偿,从而大大缩短案件处理时间。

    据中国信保宁波分公司相关负责人介绍,2010年,中国信保将在各级政府、相关主管部门的关心、支持下,继续认真贯彻落实国家“扩大政策性信用保险覆盖面”的要求,全力实施积极的承保政策,不断提升理赔服务便利化水平,充分发挥信用保险政策性功效,努力成为出口企业“发展中的后盾,困境中的依靠”。