中国品牌发展的“三喜三忧”和品牌建设应注重四大关键环节
2007-03-22
中国品牌发展的“三喜三忧”和品牌建设应注重四大关键环节
目前中国品牌发展的“三喜三忧”:令人欣喜的是,中国名牌的技术含量、产业集中度越来越高,体现出“自主创新渐上层楼、制造业优势明显、品牌梯队已经形成”三大特色;让人忧虑的是,重销售业绩轻品牌培养、多元化导致品牌延伸陷误区、品牌“老字号”身影单薄这三大品牌成长综合症成为中国品牌成长中待解的难题。
品牌建设应注重四大关键环节:品牌建设是一项长期投资,需要企业在研发、生产、销售、传播与服务等每个环节上作出正确的决策与行动,企业要以战略眼光,纵观全局,建立起一整套科学的战略规划体系和行之有效的执行步骤。
第一,认清企业面临的各种环境压力。在实施品牌战略之前,先要弄清楚在激烈的竞争环境中(如经济环境、产业环境、竞争环境、人文环境等),企业正面临怎样的环境,这些来自各个方面的环境因素究竟为实施品牌战略带来了那些压力。品牌管理人员需要深入市场,了解竞争对手的情况,感知市场的变化,感受顾客的需求。
假如竞争对手已经成功地将消费群体教育成为适合其品脾消费模式的对象了,那么此时新品牌创立者所面临的压力就是如何为消费者建立一个新的消费习惯,以及如何对消费群体进行有效的导向。比如手机最初只是一个普通的通讯工具,而现在一些厂商已推出了集通话、移动办公、视听、拍照、娱乐等多功能为一体的手机,慢慢改变了消费者的习惯。
第二,制订一个科学而清晰的战略愿景。企业要明确自己的使命和愿景,这样才能对品牌进行准确定位。品牌经理要设法使全体员工意识到品牌的重要性,理解自己的品牌代表着什么。譬如索尼公司品牌战略的愿景是“娱乐全人类——成为全球娱乐电子消费品的领导品牌”。清晰的战略愿景向大众、企业的员工及其他利益关系人传达了“未来我们要成为什么?未来我们要达到什么目标?”的信息,使品牌塑造的全过程有明确的方向和目标,也激发了员工的斗志、决心和自豪感。
第三,进行品牌规划,制定战略框架。品牌规划可分为品牌形象规划和品牌发展规划。品牌形象规划以市场研究及公司的战略愿景为基础,对于品牌形象的创建和维护,要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌故事等。品牌发展规划是品牌与顾客、与社会利益群体沟通的对象、时间、方式和目标,是对品牌的培育计划。在规划的基础上,结合自身的资源能力,制定相应的战略框架。例如:是实施大规模的广告攻势,还是从多角度构建企业品牌传播渠道和实施立体的沟通计划,或是采取其他的办法?
第四,进行有效的品牌传播和营销推广。品牌价值要经过有效的传播和推广才能实现。传播的方式有媒体广告、公关活动、销售促进、品牌联合、形象设计等多种形式,企业可以根据产品的特点和消费群体的触媒习惯实施有效的传播策略。